ONZE VLIEGTICKETS NAAR AUSTRALIË
Comfort in iedere klasse
Vooral op de lange afstandsvluchten
naar Australië en / of Nieuw Zeeland is een goede stoel
met voldoende beenruimte en een persoonlijke service erg
belangrijk. De vliegtijd vanaf Schiphol / Brussel naar de
eerste stop (in Azië of Amerika) bedraagt tenminste
12 uur. Daarna is de vliegtijd naar bijvoorbeeld Sydney
of Melbourne nog eens 9 uur. De vliegtijd naar Nieuw Zeeland
bedraagt vanaf Schiphol zelfs 24 uur.
Om zoveel mogelijk aan alle wensen
van onze passagiers te voldoen bieden we vliegtickets aan
in drie verschillende klassen.
BOEKINGSVOORWAARDEN
Australian Holidays is onderdeel van Boston
Travel.
Artikel 1 Begripsbepalingen
1. Australian Holidays (AH): de partij die in de uitoefening
van haar bedrijf bemiddelt bij de totstandkoming van overeenkomsten
op het gebied van reizen.
2. Bemiddelingovereenkomst: overeenkomst van opdracht tussen
reiziger en AH, waarbij AH zich jegens reiziger verbindt overeenkomsten
tot stand te brengen tussen dienstverlener en reiziger.
3. Dienstverlener: de vervoerder, auto/camper verhuurder,
accommodatie verschaffer, reisorganisator, luchtvaartmaatschappij
en/of andere dienstverlener op het gebied van reizen, in de
ruimste zin des woords, met wie de reiziger een overeenkomst
aangaat en die verantwoordelijk is voor de uitvoering van
de overeen te komen dienst.
4. Reiziger: de opdrachtgever (aanmelder), of degene te wiens
behoefte de door AH verrichte diensten zijn bedongen en die
dat beding heeft aanvaard.
Artikel 2 Overeenkomst
1. Tussen de reiziger en AH komt een bemiddelingovereenkomst
tot stand, zoals bedoeld in artikel 7:425 e.v. BW, op het
moment dat de reiziger de door AH aan hem of haar uitgebrachte
offerte / aanbieding schriftelijk heeft aanvaard.
2. Door aanvaarding van het door AH in voorkomend geval gedane
aanbod, worden onderhavige voorwaarden op de betreffende bemiddelingovereenkomst
van toepassing en maken deze daarvan onverbrekelijk onderdeel
uit.
3. AH zendt de reiziger na aanvaarding van vorenbedoeld aanbod
onverwijld een opdrachtbevestiging per brief of per e-mail.
4. De reiziger is zowel jegens AH, als jegens de dienstverlener
volledig aansprakelijk voor de verplichtingen die uit de bemiddelingovereenkomst
en de daaruit voortvloeiende overeenkomsten voor hem of haar
voortkomen.
5. Kennelijke fouten en/of vergissingen van AH binden haar
niet jegens de reiziger.
6. AH en de reiziger zijn gehouden zich jegens elkaar te gedragen
als goed opdrachtnemer en opdrachtgever.
7. Indien enige bepaling uit deze voorwaarden (ver)nietig(baar)
mocht blijken, zullen de overige voorwaarden zoveel mogelijk
in stand blijven in de relatie tussen partijen.
Artikel 3 Reserveringsopdracht
1. De reiziger zal alle voor het sluiten van de bemiddelingovereenkomst
en de uitvoering daarvan benodigde gegevens verstrekken aan
AH, op eerste verzoek daartoe.
2. Het is minderjarige personen niet toegestaan opdrachten
aan AH te verstrekken.
3. Het is de reiziger verboden zich te laten registreren onder
een valse naam of adres.
4. AH behoudt zich het recht voor om, bij gebleken onregelmatigheden,
mede in verband met regels van orde en veiligheid, personen
als reiziger te weigeren, ongeacht de status van de uitvoering
van de bemiddelingovereenkomst.
5. De prijzen van gereserveerde diensten kunnen uitsluitend
conform de toepasselijke (algemene) voorwaarden van de betreffende
dienstverlener worden gewijzigd. Deze wijzigingen zullen zo
spoedig mogelijk worden doorgegeven en doorberekend aan de
reiziger.
6. De uitvoering van gereserveerde diensten, waaronder het
wijzigen van vliegroutes door een luchtvaartmaatschappij,
kan uitsluitend conform de toepasselijke (algemene) voorwaarden
van de betreffende dienstverlener worden gewijzigd.
7. Eventuele annuleringen van, of wijzigingen in, de verstrekte
opdracht(en) kunnen alleen op schriftelijk verzoek van de
opdrachtgever en met instemming van de dienstverlener plaatsvinden.
Indien de reiziger vertrekdata of andere onderdelen van de
gereserveerde diensten wil wijzigen, dient hij of zij AH daarvan
onmiddellijk op de hoogte te stellen.
8. Indien op verzoek van de reiziger een annulering plaatsvindt
van, of wijzigingen worden aangebracht in, reeds gemaakte
reserveringen zullen de daaraan verbonden kosten aan hem of
haar in rekening worden gebracht. Dat kunnen naast de door
de dienstverlener in rekening gebrachte annulerings- of wijzigingskosten,
ook zijn de kosten die AH redelijkerwijze moet maken om de
annulering c.q. wijziging tot stand te brengen.
9. Alle mededelingen van AH zullen uitsluitend worden gericht
aan de reiziger.
Artikel 4 Betalingen
1. De door de reiziger verschuldigde bedragen dienen binnen
de door AH aangegeven termijn aan haar te zijn voldaan. AH
is bevoegd, zo nodig in naam en voor rekening van de desbetreffende
dienstverlener(s), de verschuldigde bedragen te incasseren.
Indien geen betalingstermijn op de offerte is vermeld, dienen
de verschuldigde bedragen uiterlijk zes weken voor de geplande
vertrekdatum op de bankrekening van AH te zijn bijgeschreven.
2. Indien de betaling niet of niet tijdig geschiedt, is de
reiziger in verzuim en worden de bemiddelingovereenkomst en
de overeenkomsten met de dienstverleners geacht te zijn geannuleerd,
zoals bedoeld in artikel 3.
3. eventuele restituties geschieden uitsluitend aan de reiziger.
4. AH beschikt over een bankgarantie die, indien de reiziger
de te betalen reissommen reeds aan AH heeft voldaan en AH,
alvorens toe (door)betaling van die reissommen aan de dienstverleners
te zijn gekomen, om enigerlei reden niet aan die financiële
verplichtingen kan voldoen, ten behoeve van de uitvoering
van de gereserveerde diensten ingeroepen kan worden.
Artikel 5 Aansprakelijkheid
1. AH aanvaardt geen aansprakelijkheid voor handelingen en/of
nalatigheden van de betrokken dienstverlener(s) verstrekte
informatie. AH draagt aldus geen verantwoordelijkheid voor
fotos, folders en ander (voorlichting-)materiaal van
de dienstverleners.
2. AH verstrekt de reiziger uiterlijk binnen 3 weken na het
totstandkomen van de bemiddelingovereenkomst een informatiepakket
met betrekking tot de te ondernemen reis, waarmee AH zich
inspant om de reiziger zo uitgebreid mogelijk te informeren
over alle aspecten van de reis.
3. Voorzover AH zelf toerekenbaar tekort schiet in de uitvoering
van de bemiddelingovereenkomst en de reiziger daardoor schade
lijdt, daaronder begrepen schade wegens gederfd reisgenot,
is de aansprakelijkheid van AH beperkt tot maximaal 50% van
de gefactureerde diensten.
4. De aansprakelijkheid waartegen de reiziger is verzekerd
(bijvoorbeeld door middel van het sluiten van een reis-, annulering-,
of een ziektekostenverzekering), alsmede aansprakelijkheid
voor schade die de reiziger lijdt in het kader van de uitoefening
van een beroep of bedrijf (daaronder begrepen schade door
het missen van aansluitingen c.q. het niet tijdig op de plaats
van bestemming aankomen), worden uitgesloten.
5. AH is niet verantwoordelijk voor eventuele mondelinge toezeggingen
waarbij op kenbare wijze wordt afgeweken van de in deze voorwaarden
of in de voorwaarden van de verantwoordelijke dienstverlener
vermelde condities, tenzij zulke toezeggingen schriftelijk
zijn bevestigd.
6. Op de overeenkomst tussen de reiziger en dienstverlener
zijn in beginsel de (algemene) voorwaarden van de desbetreffende
dienstverlener van toepassing.
7. AH is nimmer aansprakelijk voor eventuele tekortkomingen
in de uitvoering van de overeenkomst door de dienstverlener,
omdat zij in de overeenkomst tussen reiziger en dienstverlener
geen partij is.
Artikel 6 Documenten
1. De reiziger dient ervoor zorg te dragen dat hij bij vertrek
in het bezit is van de terzake benodigde documenten, zoals
een geldig paspoort en visum, bewijzen van inentingen en vaccinaties
enzovoort. Een paspoort dient over het algemeen na terugkomst
in Nederland nog zes maanden geldig te zijn.
2. De reiziger zal zelf bij de betrokken autoriteiten de terzake
van de reis benodigde informatie inwinnen en tevens tijdig
vóór vertrek nagaan of de eerder verkregen informatie
nog correct is.
3. Indien de reiziger de reis niet (geheel) kan maken wegens
het ontbreken van enig (geldig) document, komt zulks met alle
daaraan verbonden gevolgen voor zijn eigen rekening.
4. De reiziger dient zich bij het reizen te houden aan alle
van overheidswege terzake gegeven voorschriften.
Artikel 7 Rente
en incassokosten
1. De reiziger is gehouden tot vergoeding van buitengerechtelijke
kosten gemaakt door AH ter incasso van de door de reiziger
aan haar verschuldigde sommen, gelijk aan 15% van het gevorderde
en met een minimum van € 50, exclusief BTW, tenzij dit
bedrag, de incassowerkzaamheden in aanmerking nemende, onbillijk
is.
2. Voor aan de dienstverlener(s) verschuldigde kosten en renten
is de reiziger in voorkomend geval gebonden aan de door die
partij gestelde voorwaarden.
Artikel 8 Geschillen
1. Op alle geschillen tussen AH en de reiziger is Nederlands
recht van toepassing. Uitsluitend de Nederlandse rechter is
bevoegd van deze geschillen kennis te nemen.
2. Klachten over de uitvoering van de bemiddelingovereenkomst
door AH moeten binnen één maand na kennisname
door de reiziger van de feiten waarop de klacht betrekking
heeft, schriftelijk en gemotiveerd bij AH worden ingediend.
3. Ieder vorderingsrecht vervalt na één jaar
na afloop van de gereserveerde dienst, of, indien de reis
geen doorgang heeft gevonden, één jaar na de
oorspronkelijke vertrekdatum, dan wel, indien de klacht betrekking
heeft op de uitvoering van de opdracht door AH, één
jaar na deze dienstverlening.
|